Wenn du feststellst, dass bei einem Influencerprofil in der IROIN® Influencer Marketing Suite kein Connect-Button angezeigt wird, gibt es eine einfache Erklärung: Der Creator nutzt möglicherweise ein privates Konto. In diesem Fall stehen die erweiterten Funktionen, die für eine effektive Zusammenarbeit unerlässlich sind, nicht zur Verfügung. Diese Einschränkung hängt mit den Plattformrichtlinien von Instagram zusammen, die keine Business-Tools für private Profile bereitstellt. Hier erfährst du, warum der Connect-Button wichtig ist und wie du das Problem beheben kannst.
Warum der Connect-Button benötigt wird
IROIN® Connect ermöglicht dir, eine direkte Verbindung zwischen dem Profil eines Creators und IROIN® herzustellen. Sobald die Verbindung aktiv ist, hast du Zugriff auf wertvolle Insights, wie detaillierte Daten zu Beiträgen und Stories, einschließlich Reichweite, Impressionen und Interaktionen.
Diese automatisierten Informationen ersparen dir manuelle Datenabfragen und helfen, Kampagnen effizient zu steuern, indem alle relevanten Daten direkt in deinem Dashboard gesammelt werden.
Zudem gewährleistet der Connect-Button eine sichere Datenübertragung, die den Richtlinien von Instagram sowie der DSGVO entspricht.
Wie du das Problem löst
Überprüfe zunächst das Profil des Influencers, um sicherzugehen, dass es sich um ein privates Konto handelt – der fehlende oder inaktive Connect-Button und die gelbe Meldung „Der Kanal ist kein Business- oder Creator-Account“ sind klare Hinweise darauf.
Kontaktiere den Influencer und erkläre, dass ein Business- oder Creator-Profil für die Zusammenarbeit erforderlich ist. Ein Business-Profil eignet sich ideal für Unternehmen oder Influencer, die ihren Fokus auf Produkte oder Dienstleistungen legen. Ein Creator-Profil hingegen ist besonders für Content Creator gedacht, die individuelle Inhalte erstellen, teilen und analysieren möchten. Biete dem Influencer Unterstützung bei der Umstellung an, da diese über die Instagram-Kontoeinstellungen schnell und kostenfrei erledigt werden kann.
Anleitung zur Umstellung zum Business-Konto für Influencer
Öffne die Instagram-App, gehe über das Profilbild oben rechts zu den Einstellungen. Scrolle nach unten und wähle „Kontoart und Tools“. Klicke auf „Zu professionellem Konto wechseln“ und folge den Anweisungen, um dein Profil als Business- oder Creator-Konto zu konfigurieren.
Wähle die passende Kategorie, z. B. „Unterhaltung“ oder „Mode“, und richte dein Profil entsprechend ein. Nach der Umstellung wird der Connect-Button automatisch im IROIN®-Dashboard sichtbar. Dann kannst du den Influencer direkt mit deiner Kampagne verknüpfen und Echtzeit-Insights zu Beiträgen und Stories abrufen.