Werden Gruppen (geteilte Postfächer) unterstützt?
Erfahren, wie du gemeinsam im Team E-Mail-Kommunikation über IROIN® managen kannst
Aktuell unterstützt die IROIN® Influencer Marketing Suite keine Gruppen- oder geteilten Postfächer im Messaging-Modul. Das bedeutet, dass du solche Postfächer derzeit nicht mit unserem System nutzen kannst, um deine Kommunikation mit Creatorn zu steuern. Wenn du beispielsweise ein Postfach wie „influencer@deinefirma.de“ verwenden möchtest, das von mehreren Personen gleichzeitig genutzt wird, ist das aktuell nicht möglich. Diese Einschränkung sorgt dafür, dass die Kommunikation klar und nachvollziehbar bleibt, da das System auf individuelle Zugriffe ausgelegt ist.
So richtest du eine Team-E-Mail-Adresse ein
Falls du eine Team-E-Mail-Adresse einrichten möchtest, beachte, dass keine geteilten oder Gruppen-Postfächer verwendet werden können. Stattdessen musst du eine individuelle, persönliche E-Mail-Adresse hinterlegen, wie etwa „name@deinefirma.de“. Diese Voraussetzung solltest du schon vor der Einrichtung im Messaging-Modul berücksichtigen, um spätere Anpassungen zu vermeiden. Eine persönliche Adresse stellt sicher, dass die Kommunikation eindeutig zugeordnet werden kann und keine Nachrichten verloren gehen, was besonders bei der Koordination mit Influencern wichtig ist.
Alternative für zentrale Team-Adressen
Wenn du eine zentrale Team-Adresse benötigst, empfehlen wir, eine dedizierte E-Mail-Adresse zu erstellen, die von den relevanten Teammitgliedern genutzt wird. Zum Beispiel könntest du eine Adresse wie „influencer@deinefirma.de“ einrichten, die dann einer einzelnen Person zugeordnet ist, aber von deinem Team gemeinsam verwaltet wird. Diese Adresse kannst du im Messaging-Modul hinterlegen, um die Kommunikation zu zentralisieren, ohne auf Gruppen-Postfächer angewiesen zu sein. So behältst du die Übersicht und kannst sicherstellen, dass alle Teammitglieder Zugriff auf wichtige Nachrichten haben, ohne die Systemvoraussetzungen zu verletzen.
Dein Feedback für die Zukunft
Wir wissen, dass die Unterstützung von geteilten Postfächern für viele Teams ein großer Vorteil wäre, etwa um die Zusammenarbeit in großen Teams zu vereinfachen oder Prozesse effizienter zu gestalten. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir prüfen bereits, ob wir diese Funktionalität in Zukunft integrieren können. Bis dahin sorgt die Nutzung individueller Adressen für eine stabile und sichere Kommunikation in deinen Kampagnen.