Erfahre, wo du siehst wie viele Discovery Reports du noch öffnen kannst und wie du erfährst welche Reports aktiv sind
Erkennen, ob ein Discovery Report für ein Profil verfügbar ist
In der Discovery von IROIN® kannst du schnell erkennen, ob ein Profil bereits einen aktuellen und aktiven Discovery Report hat. Wenn der Report verfügbar ist, wird in der Suchergebnisliste ein grüner Button mit einem offenen Kreis und dem Wort „Report“ angezeigt. Falls für das Profil noch kein Report existiert, siehst du stattdessen ein Schloss-Symbol und das Wort „Report“.
Wenn ein Profil noch keinen Discovery Report hat, kannst du diesen durch einen Klick auf das Schloss-Symbol anfordern. Der Report wird dann automatisch generiert und steht dir innerhalb weniger Augenblicke zur Verfügung und es wird ein Discovery Report von deinem monatlichen Kontingent berechnet.
Was bedeutet die gelbe Infomeldung “Zu dem Profil gibt es noch keinen Report. Bei ausreichender Datengrundlage wird ein Report generiert. Versuche es in 12 Stunden noch einmal"?
Sollte dir diese Meldung angezeigt werden, gibt es aktuell noch keinen Report für die gesuchten Influencer:innen. Keine Sorge – deine Suche hat bereits die Analyse und Erstellung des Reports angestoßen, sodass er dir innerhalb der nächsten 12 Stunden zur Verfügung stehen sollte.
Versuche es einfach in regelmäßigen Abständen erneut. Falls der Report nach 12 Stunden noch nicht abrufbar ist, melde dich gerne beim Support – wir helfen dir schnell weiter!
Überblick über dein verbleibendes Discovery Report-Kontingent
Oben rechts in der Discovery siehst du jederzeit, wie viele Discovery Reports dir in deinem monatlichen Kontingent noch zur Verfügung stehen. Dies ist besonders hilfreich, um dein Budget zu planen und sicherzustellen, dass du Reports für die relevantesten Influencer Profile abrufen kannst. Das auch: Klicke auf das Fragezeichen, um herauszufinden, wie häufig sich die Reportanzahl aktualisiert.
Hinweis: Discovery-Reports, die nicht freigeschaltet wurden, können leider nicht in den Folgemonat oder die nächste Zeitperiode übertragen werden.
Sobald du einen einzelnen Report öffnest, findest du zudem in der oberen linken Ecke des Fensters oder direkt neben dem 'Aktualisieren'- Button eine Anzeige, die dir zeigt, wie viele Reports du noch abrufen kannst. Falls dein Kontingent erschöpft ist, kannst du bei Bedarf weitere Reports hinzubuchen. – melde dich dazu gerne bei deinem Customer Success Manager bzw. deiner Managerin.
Alle geöffneten Discovery Reports einsehen
Falls du bereits mehrere Reports geöffnet hast und den Überblick behalten möchtest, kannst du diese jederzeit in der Discovery einsehen. Wechsel dafür ganz oben rechts, wo du normalerweise die Filter für deine Influencer- oder Content-Suche einstellst, von "Filter" zu "Reports".
Dort findest du eine Übersicht deiner geöffneten, also aktiven Reports, sodass du jederzeit auf bereits erstellte Analysen zurückgreifen kannst, ohne neue Reports zu verbrauchen. Dank dieser Funktionen kannst du die Discovery Reports optimal verwalten und gezielt für deine Influencer Analyse einsetzen. Ein Report gilt immer für 30 Tage. Wir empfehlen eine erneute Aktualisierung mit einem Credit nach vier Wochen.
Wenn du mehr über Discovery Reports erfahren möchtest, empfehlen wir dir hier zu klicken.
Wichtig: Sobald du einen Discovery-Report aktualisierst, wird der bestehende Report mit den neuen Daten überschrieben. Der vorherige Datenstand kann dann nicht mehr abgerufen werden.