Wichtige KPIs im Influencer Marketing
Die Messung des Erfolgs von Influencer-Marketing-Kampagnen basiert auf klar definierten Key Performance Indicators (KPIs). Diese Kennzahlen ermöglichen es Unternehmen, die Performance von Influencern zu bewerten, den ROI von Kampagnen zu berechnen und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Die KPIs im Influencer Marketing lassen sich in zwei Hauptkategorien unterteilen:
- Leistungskennzahlen (Performance KPIs) – Messen die Interaktionen und Reichweite einer Kampagne.
- Kostenkennzahlen (Cost KPIs) – Helfen dabei, die Effizienz der Kampagne aus finanzieller Sicht zu bewerten.
Überblick über die wichtigsten Influencer Marketing KPIs
Leistungskennzahlen (Performance KPIs)
- Impressionen (Impressions) – Gibt an, wie oft ein Beitrag insgesamt angezeigt wurde.
- Reichweite (Reach) – Anzahl der individuellen Nutzer, die einen Beitrag gesehen haben.
- Interaktionen (Engagements) – Summe aller Likes, Kommentare, Shares und Saves eines Beitrags.
- Engagement Rate (ER) – Verhältnis der Interaktionen zur Anzahl der Follower.
Die Like Rate (LR) – Gibt an, wie viele Likes ein Beitrag im Verhältnis zur Reichweite erhäl und ist eine Art der Engagement Rate.
- Return on Investment (ROI) – Verhältnis des erzielten Gewinns zu den Investitionen.
Kostenkennzahlen (Cost KPIs)
- Cost per Click (CPC) – Kosten pro Klick auf einen Link im Beitrag oder in der Story.
- Cost per Engagement (CPE) – Kosten pro Interaktion (Like, Kommentar, Share etc.).
- Cost per Impression (CPI) – Kosten für jede einzelne Impression.
- Cost per Mille (CPM/TKP) – Kosten für 1.000 erreichte Personen.
- Cost per Reach (CPR) – Kosten pro erreichte Person.
- Conversion Rate (CR) – Prozentsatz der Nutzer, die nach einer Werbeeinblendung eine gewünschte Aktion ausführen (z. B. Kauf, Anmeldung).
- Click-Through-Rate (CTR) – Verhältnis von Klicks zu Impressionen, um zu bewerten, wie effektiv ein Beitrag ist.
Die richtige Auswahl und Interpretation der KPIs
Je nach Kampagnenziel sind unterschiedliche KPIs entscheidend:
- Brand Awareness: Fokus auf Reichweite, Impressionen und Engagement-Rate.
- Community-Building: Engagement Rate, Likes und echte Kommentare sind hier besonders wichtig.
- Performance Marketing: Conversion Rate, CTR und CPC sollten genau analysiert werden.
Die IROIN® Influencer Marketing Suite ermöglicht eine detaillierte Analyse all dieser KPIs, um datengetriebene Entscheidungen zu treffen und Kampagnen zu optimieren. Durch den Vergleich verschiedener Influencer lassen sich so die besten Partner für eine Marke identifizieren und Kampagnen gezielt steuern.